Apportez une réponse personnalisée à chaque bénéficiaire grâce au logiciel de suivi social Sonate. Mettez en place un accompagnement adapté aux besoins spécifiques de vos usagers. La personnalisation des indicateurs de suivi, ainsi que l’enchaînement automatique des actions optimisent l’instruction d’un dossier et offrent une vue complète sur celui-ci.

L’usage d’une solution de gestion pour les CCAS, nous permet de recentrer le travail des agents sur des actions à forte valeur ajoutée comme l’accueil des bénéficiaires (…) et nous permet un suivi, une surveillance et un passage à l’action plus efficace.

Laurent DANIEL

CCAS de CASTRES

01

Disposez d’une vision globale du dossier bénéficiaire et favorisez son suivi

Personnalisez vos thématiques d’accompagnement (suivi budgétaire, RSA, retour à l’emploi, …)

  • Bilan de situation
  • Objectifs fixés
  • Plan d’actions personnalisable
  • Édition de rapports
  • Suivi de dossier
  • Suivi des échanges

02

Pilotez l’activité de vos équipes

  • Nombre d’usagers suivis
  • Nombre de dossiers actifs par travailleur social
  • Suivi des contractualisations
  • Motifs de sortie du dispositif d’accompagnement